2018.09.27
「孩子剛上大班，但日常講話的口齒清晰度不好、學習也不專心，現在學校開始讓他接觸注音符號，但卻學得很吃力…」
由一名自稱為「憂心媽媽」的網友留言，內容顯示出媽媽對孩子未來的求學之路有好多的擔憂與負面想像。回溯過去，這個孩子在出生時就沒有通過新生兒聽力篩檢，後續在醫院確診為輕微聽力損失。當時由於家人觀察孩子平時對聲音反應敏銳，所以不以為意。然而，媽媽是最常陪伴孩子的人，隨著孩子的成長，她發現孩子聽聲音的反應沒有其他同年齡親友的孩子快，說話的清晰度不佳，只有家人才能聽懂孩子在說什麼，漸漸地媽媽開始焦慮起來。
上述的故事是基金會今年最常聽到的分享。當一般人聽到「微」聽損時，「微」這個字似乎讓聽損的影響性變得微不足道。事實上，微聽損只是在醫療診斷的程度上較輕，說明它對身體功能的影響性小，然而，它對孩童聽語發展的影響不容小覷。
微聽損兒比一般人更費力聆聽
同樣有微聽損的人，在語言發展、溝通社交與精神健康上所面臨的困境是不一樣的。對成年後才出現微聽損的大人來說，因為已經完成了重要的學習任務，所以微聽損對語言學習及學業發展都不再有影響，不過生活溝通可能會出現一些不便，如：家人抱怨電視機開太大聲、講話聲量變大、對叫喚的反應變慢等等。對微聽損的孩童來說，就大大不同了！輕微的聽力損失，除了影響語言學習及學業發展，日常對話亦可能需要較多重述，而為了獲取缺少的聆聽訊息，孩子可能會需要更專注聆聽，因而增加聆聽費力度，而當聆聽變費力時，就會出現以下的負向行為，如：上課時打瞌睡、一回家就吵著要睡覺休息、注意力容易分散、情緒化、減少活動時的耐力等等。
聆聽費力度（listening effort）其實是很難定義的，因為每一個人的遭遇及感覺都不同。舉例，你可以想像自己身處於一間非常吵鬧的餐廳，又或是接到收訊品質很差的手機電話，這時你努力想要讓自己聽懂對方說話內容的辛苦過程，就是聆聽費力度。簡單來說，當你需要「費勁」地聽時，就代表你已經花了很大的心力與腦力，這時再繼續聽下去的話，可能就會非常疲勞，甚至沒辦法集中注意力聽取對方的訊息。
利用策略減低聆聽費力度
發現孩子面臨這些危機時，真的會令家長感到沮喪，擔心孩子比同學學得更辛苦。然而，有危機就會有轉機，聆聽費力度雖然存在，但卻可以利用策略減低聆聽費力度累積成疲勞感，進而為孩子創造理想的學習機會。
1. 使用適當的輔具
選配恰當的輔具可以有效地幫助使用者達到最佳的聆聽效益，現代的麥克風音訊處理及噪音抑制機制越來越精細，就連外觀設計也兼具耐用、美觀及舒適等特性，所以如果孩子真的有使用輔具的需求，我們應該以「工欲善其事，必先利其器」的心情，來支持他們使用。
2. 調整學習環境的座位
減少環境中可能干擾孩子聆聽的來源，舉例：將孩子的座位安排在老師前面；遠離窗戶、電扇、走廊等可能出現額外噪音干擾的地方，都能幫助孩子建立更好的專心度。
3. 適度改變課程設計
若孩子不能完全透過課堂聆聽，去吸收老師上課的內容，家長可請老師提供可預習的進度，以做事前準備。課室中，也可安排一位小老師，來協助孩子抓取目前的學習進度。課表的安排也應該一併討論，孩子通常在早上的學習專注力與聆聽資源較多，可以請老師將重要且需要高度聆聽費力度的學科安排在早上，下午則可安排操作活動較多或學習量比較少的課程
4. 給予孩子適度的休息時間
長時間的聆聽會加重疲勞感，所以在轉換學習活動時，應該要給孩子適當的休息，以便養精蓄銳迎接下一堂課程。在學校，也請向老師說明休息對孩子的重要性，盡量不要在下課時間，還安排孩子補強剛剛沒聽完的課程，以免疲勞過度累積，導致學習效能下降。
聽力健康的維持有時並非人力所能控制，而當「微」聽損發生時，面對它所帶來的危機，才能避免後續出現更多的困境。記得有危機就會有轉機，把握轉念的當下，讓微聽損兒童也有機會克服聆聽費力所導致的聽覺疲勞！
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