2021.10.15
圖/pexels
媽媽：「小花，你來幫忙打電話訂餐。」
小花：「要訂什麼？電話幾號呢？」
媽媽：「我要豬肉蛋漢堡，電話是1357246。」
小花撥號中 1351266……
小花：「早餐店嗎？我要訂餐。」
瓦斯行：「你打錯電話了，這裡是瓦斯行。」
小花：「不好意思！我打錯了」
小花：「媽媽，早餐店的電話到底是幾號？」
小花終於撥通了早餐店電話……
早餐店：「真好吃早餐店，你好！」
小花：「你好，我要一份豬肉蛋三明治和一份起司蛋餅。」
30分鐘後，早餐送到了……
媽媽：「小花，我的漢堡呢？」
小花：「咦？你不是要三明治嗎？」
上面的情境，是否讓人有種熟悉的感覺呢？我們與孩子互動時，是否也曾遇到孩子聽得七零八落的狀況。我們該如何幫助孩子避免在生活甚至學習時，鬧出類似的烏龍呢？其實這涉及了「聽覺記憶」這項能力的培養。
聽覺記憶的重要性
聽覺記憶（auditory memory）就是能記住聽到的語音訊息。當孩子能確實接收及記住他人的話語，才能做出適當的回應或行動。聽覺記憶不但與日常會話和課堂參與高度相關，亦是語言學習的關鍵。訓練聽覺記憶的目的在於延展孩子的聆聽長句的能力與建立語言理解的基礎（Estabeooks，2000；引自林桂如，2014，頁94）。了解聽覺記憶的重要性，接著就是幫助孩子發展這項能力了！
聽覺記憶的養成
首先要提供孩子足夠的聽經驗，才能期待孩子發展出相關能力。因此在測試孩子之前，我們在日常生活中需要大量輸入適當的句子，才能順利促進孩子的聽覺記憶能力。
什麼是適當的句子呢？第一，輸入的內容必須符合孩子現階段的能力，包含生理年齡、聽覺年齡、生活經驗以及興趣……等。第二，依孩子的能力，輸入合適的聽覺記憶長度也就是「項次」，項次可從一項到五項以上。表一針對各項次列出了兩種句型，生活中可透過不同詞性的組合，創造出更多句型。
藉由家庭日常活動及孩子興趣，我們能隨機及充分提供聽覺記憶的句型輸入。例如，吃飯前說明：「來放『湯匙』和『碗』」，或掃除時說：「來擦擦『桌子』和『櫃子』」，接著就可以和孩子享受一同做家事的樂趣。在前面兩種情境中，能讓孩子聆聽聽覺記憶兩項（兩個名詞）的句型。早晨起床換裝時，說出要穿的衣服：「今天穿『藍色』『衣服』和『紅色』『褲子』」。切水果時，說明要拿的水果：「來切『大的』『芭樂』和『小的』『蘋果』」。後兩種情境，則能讓孩子傾聽聽覺記憶四項（形容詞+名詞+形容詞+名詞）的句型。透過不同的活動進行輸入，更能讓孩子學習類化各句型的使用情境。
聽覺記憶的訓練
經過一段時間的輸入，累積豐富的聽經驗後，就可以開始和孩子實地演練了。為了順利發展及評估孩子的聽覺記憶能力，有幾點須注意：
1. 選項必須是孩子理解的詞彙，確保孩子不是因為聽不懂而選錯或不選。
2. 給指令前提醒孩子注意聽，並且避免孩子一邊聽指令一邊拿物品，聽完整句話再行動，以保持良好的傾聽習慣。
3. 指令只說一到兩次，說完指令要給予孩子足夠的思考及反應時間。若孩子沒有反應或選錯，再完整的重述一次相同的句子。
4. 活動設計應避免太過制式像考試，應貼近生活或孩子的興趣，增加孩子的學習動機。
除了使用孩子的玩具，日常生活用品也可以成為孩子們的練習教具。底下提供幾種可進行的活動，每個活動都可根據孩子的能力，自由調整不同項次的指令：
小小設計師
利用可重覆黏貼的貼紙或在便條紙畫上孩子喜愛的圖形，請孩子將圖案貼在指定的物品上。練習聽覺記憶一項，可說：「來貼星星，貼在『衣服』上」。練習聽覺記憶三項，可說：「把兔子貼在『水壺』、『書包』和『書』上」。
採購清單
蒐集賣場、超市…等商店的DM。剪下孩子認識的物品，請孩子聆聽要買的物品，將圖片貼在購物清單上。例如：「注意聽！我要買『三支』『牙刷』」或「注意聽！我要買『衛生紙』和『口罩』」可練習聽覺記憶兩項。指令如：「注意聽！我要買『三顆』『蘋果』和『五顆』『奇異果』」則可練習聽覺記憶四項。
尋寶遊戲
事先將玩具或孩子的東西藏在家中各處，請孩子聽線索找出物品。可訓練聽覺記憶兩項的句子，例如：「我們來找火車。注意聽！火車藏在『椅子』『下面』」。聽覺記憶四項的句子，則可說明：「積木放在很多地方，在『衣櫥』『裡面』和『桌子』『下面』」。
練習中若觀察到孩子還未穩定發展出該項次的聽覺記憶能力，必須於生活中持續輸入該項次的句子。若孩子已達到該項次的聽覺記憶能力，則可在生活中多增加一項次的聽覺記憶句型輸入，以幫助孩子持續穩固或延長聽覺記憶的長度。
參考資料
林桂如（2014）。運用聽覺口語法進行聽能訓練之療育設計。以家庭為中心的聽覺障礙早期療育──聽覺口語法理論與實務（94 頁）。臺北：心理。
余雅筑（2019）。聽能4：聽覺記憶。雅文基金會聽語知識資料。
